นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ปรับปรุงล่าสุด: 28 ตุลาคม 2569

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• บัญชี: อีเมลและรหัสผ่าน (เข้ารหัสโดย Supabase Auth) ชื่อที่ท่านตั้ง และการตั้งค่าภาษา
• ข้อมูลการเงินที่ท่านกรอกหรือนำเข้าเอง: รายการรับ-จ่าย บัญชี หนี้ งบ เป้าหมาย กรมธรรม์ การลงทุน และไฟล์ที่ท่านอัปโหลดเพื่อให้ระบบอ่าน (ใบแจ้งยอด สลิป ไฟล์ CSV จากชีต)
• การซื้อคู่มือ: อีเมลที่ใช้รับไฟล์ และข้อมูลการชำระเงินซึ่งเก็บโดย Stripe (เราไม่เห็นเลขบัตร)
• การใช้งาน: เหตุการณ์พื้นฐานในแอป (เช่น เปิดหน้าไหน) เพื่อปรับปรุงบริการ ไม่มีการติดตามข้ามเว็บไซต์เพื่อโฆษณา

2. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

เพื่อให้บริการตามที่ท่านขอ: คำนวณแผนปลดหนี้ งบ ภาษี ช่องว่างประกัน แจ้งเตือนที่ท่านตั้งไว้ ส่งไฟล์คู่มือที่ซื้อ และตอบคำถามเมื่อท่านติดต่อเรา เราไม่ขายข้อมูลของท่าน และไม่ใช้ข้อมูลการเงินของท่านเพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม

3. AI และผู้ให้บริการภายนอก

เมื่อท่านใช้ฟีเจอร์ AI (อ่านใบแจ้งยอด สแกนสลิป ที่ปรึกษา) ข้อความหรือรูปที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการโมเดล AI เพื่อประมวลผลเฉพาะคำขอนั้น หากท่านใช้ API key ของตนเอง บทสนทนาจะไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา ผู้ให้บริการอื่นที่เกี่ยวข้อง: Supabase (ฐานข้อมูลและไฟล์) Vercel (โฮสต์) Stripe (ชำระเงิน) Resend (อีเมล)

4. ตัวแทนประกันและการขอใบเสนอ

ทีม Lumenfi มีตัวแทนประกันชีวิตที่ได้รับใบอนุญาต เมื่อท่านกด "ขอใบเสนอประกัน" ด้วยตนเอง ข้อมูลที่ท่านกรอกในฟอร์มนั้นจะถูกส่งให้ตัวแทนติดต่อกลับ ข้อมูลการเงินอื่นในบัญชีของท่านจะไม่ถูกส่งให้ตัวแทนโดยอัตโนมัติ

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

ข้อมูลเก็บบน Supabase (PostgreSQL) เข้ารหัสระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ ทุกแถวล็อกด้วย Row-Level Security ทำให้มีเพียงบัญชีของท่านที่อ่านข้อมูลของท่านได้ ไฟล์ที่อัปโหลดเพื่ออ่านจะถูกประมวลผลแล้วไม่เก็บตัวไฟล์ไว้ถาวร เว้นแต่ฟีเจอร์นั้นระบุไว้

6. สิทธิของท่าน

ท่านดู แก้ไข ส่งออก (CSV) และลบข้อมูลได้เองในแอป และลบบัญชีทั้งหมดได้ที่ ตั้งค่า → ลบบัญชี การลบมีผลทันทีและกู้คืนไม่ได้ หากต้องการใช้สิทธิอื่นตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ติดต่อเราทางอีเมลที่ระบุในหน้าแอป

7. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและจำภาษาเท่านั้น

8. การเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายเปลี่ยนในสาระสำคัญ เราจะแจ้งในแอปหรือทางอีเมลก่อนมีผล

ดูเพิ่มเติม: ข้อกำหนดในการให้บริการ